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MabSales - Suporte

MabSales - Suporte

*Condições Gerais de Uso: O serviço de cada Suporte equivale à 1 hora de suporte técnico prestado pela Mabtec exclusivamente para o software MabSales, dentro dos horários de atendimento e estabelecidos pela Mabtec. Poderá ser comprado 1 ou mais unidades de acordo com a indicação do Atendente da Mabtec e o valor deverá ser pago antes da prestação do serviço. Caso não seja sulficiente o número de horas compradas para realização do serviço prestado, será paralisado sem finalização, de acordo com o tempo adquirido e retomado após a compra complementar das horas faltantes. O número mínimo de compra é de 1 hora, sem direito a devolução do dinheiro ou crédito para o tempo não consumido de atendimento iniciado. O não cumprimento, falta de comunicação e indisponibilidade do cliente nos horários agendados com a Mabtec sem aviso prévio de no mínimo 6 horas será cobrado como serviço prestado de no mínimo 1 hora e não dará direito a devolução do valor pago. As compras adquiridas indevidamente só serão devolvidas mediante análise interna da Mabtec. Caso ainda tenha dúvidas entre em contato através do (43)3302-2222 para esclarecermos antes de efetivar sua compra. Após fazer o pagamento o cliente deve entrar em contato conosco para confirmar o recebimento e posteriormente agendamento do suporte.

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